商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1週間程度を目処に発送いたしております。公演日が近い場合は、当日チケットカウンターでのお渡しとなる場合もございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

公益財団法人東京シティ・バレエ団

事業者の名称

依知川悦子

事業者の所在地

〒136-0073

東京都江東区北砂2-8-5 ワールドビル1階

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

電話受付:平日10:00~18:00
定休日 :土・日・祝祭日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから14日以内に発送いたします。
なお、注文状況や配送地域により遅れる場合がございます。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡させていただきます。

返品について

お客様都合によるお取り替えや返品はお受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
ご連絡いただきましたら、在庫状況を確認のうえご返送・交換方法についてのご連絡をさせていただきます。